Yn Tŷ Blodau Florists rydym yn ymfalchïo mewn gwasanaeth cwsmeriaid eithriadol. Rydym yn ymdrechu i brosesu'r holl archebion gyda gofal. Rydyn ni am i'n cwsmeriaid fwynhau eu blodau cyhyd â phosib, felly gwneir pob ymdrech i danfon'r blodau gorau posibl.
Oherwydd natur anghyson llawer o gynhyrchion, fe'ch cynghorir i wneud unrhyw gwyn o fewn 1 diwrnod gwaith o ddyddiad cyflwyno eich Cynhyrchion.
Mae pob blodau, angen dŵr ffres a gofal, os tybir nad yw'r cynhyrchion wedi derbyn gofal yn gywir, yna ni allwn ad-dalu neu gynnig cyfnewid.
Rydym yn gwarantu bum niwrnod o ffresni ar gyfer eich blodau o'r dyddiad dderbyn. Os bydd unrhyw flodau'n cael eu difrodi, eu marw neu eu gwiltio o fewn pump niwrnod ar ôl eu anfon, dylech fynd â ffotograff digidol ohonynt a'u hanfon atom yn jan@tyblodau.plus.com
Rhaid dychwelyd i'r holl gynhyrchion y honnir eu bod yn ddiffygiol neu wedi'u niweidio.
Bydd ad-daliadau, ad-daliadau rhannol neu gyfnewid yn cael eu rhoi os profir bod y cynnyrch yn ddiffygiol neu wedi'i ddifrodi a bydd yn ôl disgresiwn y perchennog a bydd eu penderfyniad yn derfynol