Data  Polisi Amddiffyn

Yn unol â'r Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol ('GDPR'),  nodwch ein polisi ynghylch trin eich data personol:

• Mae data personol a adewir gan gwsmeriaid amdanynt eu hunain a'r rhai sy'n eu derbyn ar gyfer archebion blodau, planhigion a / neu roddion yn cael ei brosesu a'i gynnal ar sail cwmwl  meddalwedd (Floralfrog) sy'n cael ei storio'n ddiogel.1 Mae hwn wedi'i warchod gan gyfrinair.

Mae unrhyw Ffurflenni Archebu papur a ddefnyddir i baratoi'r archebion a'r danfoniadau yn  dinistrio ar ôl cwblhau archebion. *

• Mae archebion sy'n cael eu prosesu trwy wefan Direct2Florist2 yn cael eu storio'n ddiogel,  sy'n cael ei warchod gan gyfrinair. Dim ond data sy'n ymwneud â Direct2Florist sy'n rhannu  manylion eich archeb (gan gynnwys manylion y derbynnydd) i'r gwerthwr blodau eithaf  dan sylw. Mae eich data personol yn cael ei gynnal ar ein system, sef yn unig  hygyrch gan ein staff.

• Nid ydym yn storio unrhyw fanylion banc cwsmeriaid na cherdyn credyd / debyd. *

• Mae gennym deledu cylch cyfyng ar waith ar y safle. Wedi'i ddal  data, yn cael ei gadw am 30 diwrnod, oni bai bod angen ei ddal yn hirach o ganlyniad i  digwyddiad. 

Gofynnwch a oes angen unrhyw wybodaeth bellach arnoch.

  1 Mae broga blodau wedi cadarnhau cydymffurfiad â GDPR

  Mae 2Direct2Florist wedi cadarnhau cydymffurfiad â GDPR

  * Cyn 6.4.17 cymerwyd pob archeb ar gopïau papur. Y rhain ynghyd â derbynebau taliadau cerdyn o'r cyfnod hwnnw  wedi'u storio'n ddiogel at ddibenion ffurflen dreth yn unig.

​

Polisi Preifatrwydd 

BETH-  Rydym yn derbyn, casglu a storio unrhyw wybodaeth rydych chi'n ei nodi ar ein gwefan neu'n ein darparu mewn unrhyw ffordd arall. Yn ogystal, rydym yn casglu cyfeiriad y protocol Rhyngrwyd (IP) a ddefnyddir i gysylltu eich cyfrifiadur â'r Rhyngrwyd; Mewngofnodi; cyfeiriad ebost; cyfrinair; gwybodaeth gyfrifiadurol a chysylltiad a hanes prynu. Efallai y byddwn yn defnyddio offer meddalwedd i fesur a chasglu gwybodaeth sesiwn, gan gynnwys amseroedd ymateb tudalennau, hyd yr ymweliadau â rhai tudalennau, gwybodaeth rhyngweithio tudalennau, a'r dulliau a ddefnyddir i bori i ffwrdd o'r dudalen. Rydym hefyd yn casglu gwybodaeth bersonol adnabyddadwy (gan gynnwys enw, e-bost, cyfrinair, cyfathrebiadau); manylion talu (gan gynnwys gwybodaeth cardiau credyd), sylwadau, adborth, adolygiadau cynnyrch, argymhellion, a phroffil personol.

SUT- Pan fyddwch chi'n cynnal trafodiad ar ein gwefan, fel rhan o'r broses, rydyn ni'n casglu gwybodaeth bersonol rydych chi'n ei rhoi i ni fel eich enw, cyfeiriad a chyfeiriad e-bost. Defnyddir eich gwybodaeth bersonol am y rhesymau penodol a nodwyd uchod yn unig.

PAM - Rydym yn casglu Gwybodaeth Bersonol a Phersonol o'r fath at y dibenion a ganlyn:

1. Darparu a gweithredu'r Gwasanaethau;

2. Rhoi cymorth parhaus a chymorth technegol i'n Defnyddwyr;

3. Gallu cysylltu â'n Ymwelwyr a'n Defnyddwyr gyda hysbysiadau a negeseuon hyrwyddo cyffredinol neu bersonol sy'n gysylltiedig â gwasanaeth;

4. Creu data ystadegol agregedig a Gwybodaeth nad yw'n bersonol gyfun a / neu gasgliad arall, y gallwn ni neu ein partneriaid busnes ei defnyddio i ddarparu a gwella ein priod wasanaethau; 

5. Cydymffurfio ag unrhyw gyfreithiau a rheoliadau cymwys

Sut ydyn ni'n  storio, defnyddio, rhannu a datgelu eich  Gwybodaeth personol?

Mae ein cwmni yn cael ei gynnal ar blatfform Wix.com. Mae Wix.com yn darparu'r platfform ar-lein i ni sy'n caniatáu inni werthu ein cynhyrchion a'n gwasanaethau i chi. Gellir storio'ch data trwy storfa ddata, cronfeydd data Wix.com a chymwysiadau cyffredinol Wix.com. Maen nhw'n storio'ch data ar weinyddion diogel y tu ôl i wal dân. 
Mae'r holl byrth talu uniongyrchol a gynigir gan Wix.com ac a ddefnyddir gan ein cwmni yn cadw at y safonau a osodir gan PCI-DSS fel y'u rheolir gan Gyngor Safonau Diogelwch PCI, sy'n ymdrech ar y cyd gan frandiau fel Visa, MasterCard, American Express a Discover. Mae gofynion PCI-DSS yn helpu i sicrhau bod ein siop a'i darparwyr gwasanaeth yn trin gwybodaeth cardiau credyd yn ddiogel.

Sut ydyn ni'n cyfathrebu â'n hymwelwyr gwefan?

Efallai y byddwn yn cysylltu â chi i'ch hysbysu ynghylch eich cyfrif, i ddatrys problemau gyda'ch cyfrif, i ddatrys anghydfod, i gasglu ffioedd neu arian sy'n ddyledus, i bleidleisio'ch barn trwy arolygon neu holiaduron, i anfon diweddariadau am ein cwmni, neu fel sy'n angenrheidiol fel arall. i gysylltu â chi i orfodi ein Cytundeb Defnyddiwr, deddfau cenedlaethol cymwys, ac unrhyw gytundeb sydd gennym gyda chi. At y dibenion hyn gallwn gysylltu â chi trwy e-bost, ffôn, negeseuon testun a phost.

Os nad ydych chi am i ni brosesu'ch data mwyach, cysylltwch â ni ar jan@tyblodau.plus.com  Os hoffech chi: gyrchu, cywiro, diwygio neu ddileu unrhyw wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch chi, fe'ch gwahoddir i gysylltu â ni yn yr un cyfeiriad e-bost.

Diweddariadau polisi preifatrwydd
Rydym yn cadw'r hawl i addasu'r polisi preifatrwydd hwn ar unrhyw adeg, felly adolygwch ef yn aml. Bydd newidiadau ac eglurhad yn dod i rym ar unwaith wrth eu postio ar y wefan. Os gwnawn newidiadau sylweddol i'r polisi hwn, byddwn yn eich hysbysu yma ei fod wedi'i ddiweddaru, fel eich bod yn ymwybodol o ba wybodaeth a gasglwn, sut rydym yn ei defnyddio, ac o dan ba amgylchiadau, os o gwbl, yr ydym yn ei defnyddio a / neu'n ei datgelu it.  

​